八二分配的力量

  你會否覺得自己在職場中懷才不遇呢?你又可曾懷疑自己是用錯方法做事呢?其實80/20法則和我們生活是息息相關的,只要我們能夠把握這個法則,可協助你有方向地追求卓越,不致盲目與別人比較。

  80/20法則是由意大利經濟學家帕累托提出的,80/20法則指出這世界上原因和結果,投入和產出,工作和報酬之間都有著不能解釋的不平衡。

  數年前,日本一橋大學(Hitotsubashi University)的水野隆之(Takayuki Mizuno)等人對日本的便利店進行了一次大型的消費者研究。研究人員一共在1000間便利店中收集了1億張發票。經過統計,他們發覺前20%的消費者消費佔便利店總銷售額的80%。而更神奇的是前2%的客人的花費已經佔了總銷售額的25%。試想一想如果企業可以多了解並滿足哪些消費額最高20%的顧客的需求,公司便可以獲得最大的利潤了。

  企業如是,個人也是一樣,無論你是球員、銷售員、會計師、律師或財務策劃師,只要你身在職場,做得好並不足夠,一定要追求卓越,才能有生存的空間。可是追求卓越必須有方向,盲目與別人比較,只會影響心理質素及進入不切實際的比較。要做到真正的卓越,可以善用「八二理論」,意指每人都有強弱項,我們要用八成的時間,專注去做核心工作,發揮自己強項的事情,自己的弱項就由別人的強項去補足,能善用別人的強項去彌補自己的弱項,關鍵在於個人心理質素- 你有沒有胸襟接納別人自己強?

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