C先生與D先生是工作上的好拍檔，平時也會一同食午飯，C先生心裡一直有一個問題，就是D先生很沉默，每次當C先生興致勃勃告訴D先生一些新構思或平日有趣的事情，D先生總是默不作聲，很久才回應一兩句，C先生覺得不是味兒，有時甚至會懷疑對方是一個城府很深的人，心裡謀算着一些事情。
經過觀察及求證，我發現D先生其實是自語型的人，自語型的人著重以思考、分析、研究來接收訊息，他們喜歡有層次、有系統及有規矩的溝通，著重事物是否可以理解，他們的聲調欠缺變化，並且用頗多時間「自語」。
例如你問朋友：「你有沒有去過XX餐廳吃飯？」，對方通常會很快便回應「有」或者「沒有」，而自語型的人有點不同，他們會首先在心裡面「自語」，跟自己說：「我有沒有去過XX餐廳吃飯？」，然後他們才會回應「有」或者「沒有」。由此可見，對比其他類型，自語型的人要用較多時間來回應，當你以為他們沉默無聲，其實他們正在「自語」，甚至是默默分析及理解，自語型慣用的「語言」就是研究、考慮、分析、思考及理解。
C先生是聽覺型的人，喜歡聽也喜歡說，當他口齒伶俐地說話的時候，他沒有發現D先生需要多點時間去「自語」及分析，由於C先生發現對方遲遲未有回應，為免出現冷場，C先生便急忙說了另一些話題，於是D先生又要重新啟動另一個「自語」及分析的程序，而C先生看到的，又是另一個冷場；如是者，C先生認為既然主動找話題也得不到回應，又懷疑對方是否有某些盤算，於是少講為妙。
當C先生明白了大家屬於不同類型，而構成了溝通的問題，便決定為對方多走一步，C先生學習節制自己的滔滔不絕，並耐心等候D先生的回應。最後，C先生重新發現這位好拍檔雖然不擅於與別人溝通，但他的分析能力較強，可以多角度思考問題，正可成為自己的學習對象。
蔣慧瑜
HKPES 董事
