「若想建造一艘船,別叫一群人去採集木頭,別分派他們任務與工作,而是要誘導他們渴望大海的遼闊無垠。」這是安東尼聖修伯里的名句。是的,不少人工作的態度如像騎著狂奔快馬的騎士,漫無目的,更莫論對目標的嚮往。沒有這份從渴望而來的 「火」,當挫折臨到,便以放棄告終。
弗雷德.史密斯是聯邦快遞公司的創辦人。現在,人們對於跨國速遞的概念已經十分熟悉,但是在二十多年前,人們從來也沒有想過「速遞」的概念,連耶魯大學的教授也不例外。話說在弗雷德讀大學時,他腦袋內已經有了航空速遞的概念。在一次作業中,他向教授提出了這個新想法。結果,他得到的分數是「C」,教授還跟弗雷德說:「如果你下次想得到好一些的成績,就請你別再寫這些天馬行空的東西。」
雖然得不到老師的認同,但是弗雷德從來沒有放棄過建立航空速遞的想法。終於他成功募集到七千二百萬美金的貸款和投資,創立聯邦快遞公司。時至今日,聯邦快遞公司已經發展成為一家市值超過七十億美元的跨國企業。弗雷德的創業故事,已經清楚告訴我們:新的點子是否成功不是由旁人的話語來決定的,而是由我們親身的執行力和信心支撐的。
有句老土的名言,「失敗乃成功之母」。簡單來說,成功是由失敗建構出來的,如果我們每每因為害怕失敗便不敢踏出第一步,永遠也是不會到達終點的。讓我再說一個家傳户曉的品牌的成功如何源於一個人的信念,他就是哈倫德山德士上將。哈倫德一生創業之路並不好走,經歷多次成功和失敗,直至六十多歲還是一貧如洗,但他心中的夢始終沒有熄滅。
他拿著自己親手研發的炸雞秘方,走訪全國的餐廳,經歷一千○九次失敗才獲得認同和讚賞,最終他成功創立了炸雞王國,就是今天的 KFC(肯德基)。時至今日,肯德基已經是世界最著名的餐飲公司之一,當我們品嚐著美味的炸雞時,我們不妨想想任何成功的故事背後都是同一元素:信念、歷練、克勝困難、永不放棄……
可以想像,為理想和夢想甘於奮鬥的人,都是孤獨者,尤其在克勝困難的一刻,將會是全世界最孤獨的人,那該如何支撐下去呢?就是一份屬於自己的信念:大事臨,心存正氣!
「把重擔卸給上主,他一定會扶持你;他絕不讓義人失敗。」(詩五十五22,現代中文譯本修訂版)
本文原載於《時代論壇》2012年9月30日,第1309期