執筆之時，剛渡過了普天同慶的聖誕，坐在教堂的一角，靜候著新的一年來臨。朋友碰面都是寒喧著送舊迎新的情懷，可我的内心卻想著甚麼是新？甚麼是舊？舊的有甚麼不好？…童年時很期待聖誕節的來臨，因為會用心興奮地預備寄和收聖誕卡，當然還有美倫美煥的小禮物。可惜這傳統不知從甚麼時候失落了！那在我們遺忘之前，不如在這「送舊迎新」之際重索一下寄聖誕卡的起源吧。
在17世紀的英國，當時英女王維多利亞在倫敦溫莎堡舉行聖誕派對，她就向貴族子弟發出邀請信。在信件中，她還附有一張邀請卡，更在卡上寫上聖誕的祝福語。當人們收到信件時，他們看到寫上祝福語的邀請卡，十分開心，也就紛紛效法英女王，互相寄贈「聖誕卡」。然而，當時聖誕卡只是貴族們的玩意，世界上第一張以商業方式發行的聖誕卡則誕生於1843年，當時任職英國政府部門Public Record Office ( 也就是後來的郵政部 ) 的亨利．高爾 ( Sir Henry Cole ) ，正為著如何將廉價郵政普及至基層人民而思考。
一直以來，由於運輸都是以馬車為主，成本十分高，寄信只是有錢人的玩意。隨著工業革命，蒸氣火車的出現，運輸成本大為降低，英國政府於是開始發展廉價的郵政服務。
然而，怎樣可以扭轉一般人認為郵政是昂貴東西的觀念，和讓人們知道郵政還可帶來很多溫馨的好處？亨利知道廉價郵政要獲得成功，必須先要讓人們嘗試一下。他創造的聖誕卡正好成為了催化劑，人們只需要用低廉的價錢就能買到一張聖誕卡，寄給全國任何地方的朋友。更重要的是，這是一張張寫滿祝福語的聖誕卡，收到的朋友自然開心，也就會回寄聖誕卡，英國的郵政也就這樣普及起來。
上面的例子告訴我們，儘管兩樣東西看起來全不相干，例如聖誕卡和郵政，但加上管理者的一點創意，兩者的確可以相輔相承，開創出一片藍海。
很多人都有錯誤的觀念，認為創意必需由零開始，找到「驚天動地」的「發現」，真的是這樣嗎？上面聖誕卡的例子已經給你答案。聖誕卡是由英女王向貴族子弟發出的邀請卡而引伸出來的。亨利只是受到啟發，創造出第一張以商業為目的的聖誕卡，可以這樣說，亨利的成功也是「站在巨人的肩膀上」。(待續)
司徒永富
