今日世界，人際連繫方便密切，是人類社會從未想像過的。
三星期前，孫女在溫哥華的Women’s Hospital 誕生，我榮陞外公。幾天後，電郵傳來一張我在醫院裡樂不可支地望著初生孫女的照片，短訊寫著：“How Sweet！” 原來是兒子把照片放上了facebook，港加兩地的朋友都看到了，比我還要早。兩個多星期後，我、兒子和女兒一家，在溫哥華機場送別我的妹妹──她今年四月提早退休，特地從香港飛來照顧姪女「坐月」──登機前，我們彼此擁抱，輕鬆話別，我忽然留意，原來昔日機場上的難捨惜別氣氛，今天早就一掃而空。回想四十多年前我乘船往加拿大留學時，碼頭上樂隊奏起「友誼萬歲」，洋船徐徐開出，船上船下「全人類」拉著皺紙帶哭成淚人，比較起來，與今天真有天壤之別。
今天，我們都知道全球社會都在急遽轉變──傳訊科技不單把地域距離大大的縮小，更是把整個世界的文化及生活方式都徹底改變。近年來，觸及這方面問題的書籍，不勝枚舉，但能深入淺出地抓到問題的核心，幫助讀者在今日世界中重新定位的並不多。從這角度看，今年六月剛出版的新書：How: Why How We Do Anything Means Everything…in Business (and in Life)，是一本難得的好書。當中的分析，不單有助宏觀地了解今日世界人際網絡關係的變化，更可適切地應用於業務經營和個人事業發展等不同領域。
全書的主旨，指出由於資訊科技發達，傳訊方便，今日的社會愈來愈變得「透明」，把整個商業世界的營運規則都全改變了。昔日社會，以土地和資本爲主要生產資源，商場如戰場，鬥個你死我活，贏家通吃，視爲零和遊戲。今天，社會的生產動力源自資訊，有別於地產和資金，資訊是取之不盡、愈用愈多的資源，因此今日的生產方式，是以人際網絡爲主導，管理文化亦由監控轉爲合作和分享。影響所及，信任、尊重、透明度、目標、聲譽等等的「軟力量」，都成了社會發展的重要動力。
用通俗的話來說，在有限資源的社會裡，商場的遊戲規則是爭奪，是先謀「發財」，後求「立品」。相對地，在今天事事講求「雙贏」，藉以開拓市場並擴大生產資源的資訊社會，卻惟有「立品」才「吃得開」。
試舉個例子來說明這種此前不能預計的轉變：1997年，美國一位基督徒傳媒鉅子Bob Buford，出版了一本影響力深入華爾街的著作，書名是：Halftime, From Success to Significance（中譯：人生下半場）。該書針對的，是富裕社會所造就的大批事業有成的中年人士──他們前半生竭盡所能，追求成功，直至人生到達「下半場」後，才感覺需要把目光轉移到「意義」層面，追求工作和人生的目的。但該書出版後，短短十年，這個歷來社會視作當然的優次已過時了。今天，創造「意義」的「軟力量」，已成了任何人生階段爲企業和事業增值的首要條件。
上述How的一書，正是把如此種種社會上廣泛地發生的劃時代變化，全面而深入地闡述出來，我特別有興趣的是該書內容對「個人」職涯發展的涵義──由於上述的社會變化，今日的管理思維，已愈來愈重視個人如何在網絡社會中運作。當代管理學鼻祖Peter Drucker的名句： “Managing knowledge is managing oneself” 指出個人如何管理自己，有效地獲取並運用知識，正是社會轉型的核心關鍵。對這方面，本書不乏洞見。
錢北斗
「學學堂」導師
Proprietor, MyDadRich Resources
公義樹發起人
書名：How: Why How We Do Anything Means Everything…in Business (and in Life)
作者：Dov L. Seidman
出版社：Wiley
ISBN：0471751227
出版日期：2007年6月4日
