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《一個人的商業模式》

當工作全部都由自己一個人去決定的時候,除了自由、爽之外,常常出現的感覺是迷惘:自己的路向正確嗎?我現在應該做甚麼?……基督徒也可能會想,我的召命是甚麼?我所做的是否合符召命?

全球暢銷書《Business Model You》(中譯:一個人的獲利模式),利用了為企業發展的商業模式圖(Business Model Canvas),放諸個人事業發展上。雖然這不是專為零工經濟(Gig Economy)而設計的,但使用的人,通常都是希望在個人事業上有創業式的變革。

這本書的噱頭,是利用一頁紙的方法,重新創造你的事業。指的是一張商業模式圖,當中包含了9個要素:關鍵夥伴、關鍵活動、關鍵資源、價值主張、客戶關係、通路、客戶族群、成本結構、營收流。

這張圖,上網一找就找到。9個要素的解釋,也很容易明白。難就難在如何應用,因此書中集合了全球43個國家三百多人的分享,作為對讀者的啟發。

例如一位專職法律繙譯的女士,為客戶提供甚麼價值?她說是幫客戶翻譯法庭文件。翻譯法庭文件的價值在哪裡?「要贏官司。」她和很多人一樣,分不開「關鍵活動」(Key Activities)和「價值主張」(Value Proposition)。

一張圖,只是一項工具。重點是背後的反思。書中使用了不少其他工具,例如John Holland的職業分類;又如生命線,用一條線來代表自己的人生,然後畫上過往人生中的高高低低,每一點用一句句子來代表,並且羅列各高處時所運用的能力,例如分析、創作等等……。這與HKPES的得息得力小組,是異曲同工。

說到底,發展事業的基礎,首先是了解自己。書中引名人引研究強調,不了解自己是正常的。

書中也提到「召命」,指有些人work as job,把工作當作是換取生活所需的活動;有些人work as career,把工作當作贏取別人認同、「成功」的方式;有些人work as calling,認為是被召(不一定是宗教)作某一項工作,有出於責任、命中注定的意味。作者提出另一個觀念work as fulfillment,受興趣、熱情推動而工作,去除「召命」的沉重感覺。

「召命」沉重不沉重,在乎你對「召命」的認識。楊錫鏘牧師的《召命──以生命回應神的呼喚》,為「召命」提供了一個很全面的、以聖經為根基的解構。

總括而言,從工作向度去探索自我,不一定要靠這本書。HKPES和旗下的Free Agent Club(FAC)都有很多相關學習和服務。但《Business Model You》這本書和它的商業模式圖,可以在你感到迷惘時、想要變革時,幫助你作一個結構性的審視;也可以在閒來作為自我反思的輔助工具。

(作者按:香港公共圖書館有收藏《Business Model You》,你可以用$3.3預約,把書送至你就近的圖書館。)

 

譚秀嫺
自由人