工作人際關係

有衝突,就有希望

某位老牧者曾說過一句很值得我們去細想的話:「平熄大火雖不容易,但要起死回生卻更艱難。」他的意思是說衝突的出現反映了各方並未心死,是好事!這是一個十分正面去面對衝突的態度。我們希望那40位在今年4月用了3個晚上,有時甚至冒著狂風雷暴,參加了《衝突管理證書課程》的同學都有所得著,能夠以更積極和有效的方式面對和處理衝突。

從4月11至25日的3個週四晚上,香港浸會大學工商管理學院企業發展研究所(簡稱 IED)和HKPES合辦了是次專為教會及基督教機構而設的衝突管理證書課程,這課程由Career Matters International創辦人胡仕揚先生、香港中文大學管理學系教授劉忠明博士、中國基督教播道會同福堂主任牧師何志滌牧師,以及HKPES執行董事袁海柏先生負責講授。他們從管理學和聖經兩方面,和學員一同研習如何處理衝突。

這個課程還有兩個特點,其一就是每課均有以教會為處境的案例,供學員分組討論及分享其心得。其二,就是每課在講解完有關的理論後,都會從聖經中介紹與此相關的情況,使學員更易明白當中的各種互動因素。

大家對這個課程的反應十分熱烈,40個名額很快就被報滿,許多遲報名的有興趣者只好等待下次機會了。

這個衝突管理證書課程其實是承接了早前IED和HKPES在1月26日舉辦的一個名為「程序公義中的法理情」的半日研討會。那一個研討會是從法律(法)、管理(理)、心理(情),再加上聖經觀點(義)去探討信仰群體在處理分歧時,如何可以謹守程式公義的原則。參加者對該研討會予以極大的肯定,同時大家也有感信仰群體和其他機構一樣,要面對各式各樣的衝突。這正是接下來舉辦衝突管理證書課程的來由之一。

IED與HKPES的合作早在2010年的時候就已經開始,先後籌辦了「釋放教會的潛能:領導與管理」研討會,「開拓籌款的藍海──基督教機構如何籌募經費」研討會和工作坊等活動。2012年更就「香港基督教教牧同工身心靈健康及工作狀況」進行了問卷調查,調查結果已在同年7月發表。

IED和HKPES將繼續計劃其他活動和課程,回應教會和基督教機構在領導和管理方面的需要。敬請留意!

江劉芸莉(香港浸會大學工商管理學院企案發展研究所助理所長)

 

本文刊載於:HKPES《職報》六.2013