「情願似白羊，似摩羯座，無謂纖細又糾結像我。想找人呵呵，大眾偏說尋求情人别揀我。⋯⋯」這是流行曲《難道喜歡處女座》的歌詞。
儘管每周星座運程已不太流行，但星座仍然是不少人用來了解自己、了解他人的工具。這說明了甚麼？
自然科學突飛猛進，但出奇地，有關性格學的研究仍處於初階，未能追上需求。近年較普遍獲學術界認可的，是五大性格特質（The Big Five）。我沒有資格評論這研究的學術地位，只是，它顯然沒有在社會上引起太大共鳴，在應用方面也不強。
文學作品和戲劇作品的主題，都離不開人性。能夠成為經典的，都是真實而細膩地刻劃人性的作品。這些作品能引起人的共鳴，因為當中所描繪的人、事、情，與大家在日常生活中遇到的相吻合。
從這個角度來看，文學作品雖不科學，卻被認為對人性的刻劃是真實的。The Big Five雖是科學化的結論，卻未能引起廣泛共鳴。不被認同為科學，不等於就是虛假或沒有用處的。佛洛伊德的學說、中醫等等，也都未能通過嚴格的科學準則。
九型人格就是一套仍未通過科學檢驗的理論，其確切來源已不可考。有學者按這套理論研製出一些問卷，作為自我測試的工具。不過，這些問卷的準確度不高。問卷不準，不代表九型人格的理論沒有用。也有些心理學及輔導專家認為，九型人格理論是符合心理學原則的。
九型人格的主張，不是簡單地把人分為九種類型，它的獨特之處，是把外在的行為表現，與內心的慾求、價值、恐懼、執念等連結在一起。它不單只是一堆形容詞，更加可以助人了解「為甚麼」。
我們總會遇到一些不喜歡的人，或者是喜歡的人做出一些我們不喜歡的行為，除了埋怨、發怒、逃避，我們也可以嘗試去了解。雖說每個人都是獨特的，但百萬人有百萬種性格，要逐一了解實在太難了。如果能夠分為幾種模式去理解，那就容易得多。這就是我認為九型人格有用的背景。
我自小就對人的多變和複雜性感到困惑，常自問：「點解佢會咁嘅呢？」因此也特別愛看相關的資訊和知識。看過不同的性格分類和測試，最讓我有共鳴的是九型人格，更機緣巧合地跟了一位行內有名氣的導師學習。十多年的學習和反思，累積了一些心得。
九型其實不只九種分類，每一個型號都有兩邊側翼，還有三個附屬子型，還有自在和受壓時的不同表現；還有，有專家把每一個型號分為九個心理健康層次來論述。變化十分多樣，這也符合了人的複雜本質。
在未來的文章中，我希望分享一下在職場上可能遇到的九類人。或者當中有你厭惡的麻煩製造者，但希望大家都能看到每一種性格的美，以及體諒每一類人心裏面的不安。
九型人格只是幫助我們成長、幫助彼此理解共融的工具，而不是金科玉律。任何時候我都謹記：在普遍性與獨特性的矛盾中，需要好好拿捏；需要承認自己有可能看錯，或這理論不一定適用於對方的情況。願主幫助我們！
譚秀嫺是Free Agent Club的成員，創立自己的出版公司，網址：http://www.levellingup.com/
