在我的職涯生命中，曾有幾年為城中的數家大企業作粉飾品牌的顧問，最常用的一招，就是利用各種不同的渠道對社會作出某些捐献，令市民覺得這些企業是注重社會責任的（corporate social responsibilities, CSR），從而為企業建立正面形象，換取社會對企業的支持。對於這種基於企業本身利益作考慮的企業包裝行為，我認為這只是利於營商的理性投資，並沒有甚麼特別好的意義。有趣的是，竟有基督徒以為企業愈來愈高調講求CSR正是基督信仰在企業世界得到重視的證明，我覺得要在這個專講職場見證的專欄中討論一下。
在我過去為不同大企業建立形象的日子中，有些事情是外人一時之間難以理解的，但細想一下，卻往往發現是「雖然意料之外，卻是情理之中」。曾有一次，有某大煙草公司與我商量，在每年的公關費用中撥出部份，用作教導小孩子不應該吸煙。對於不熟市場心理的人來說，這種行為十分矛盾，而且果教不大，更甚的是，可能會有人甚至因為看到這些「教育資料」，以為煙草公司終於做點好事（因為做總好過唔做），為教育下一代承擔部份責任，是良好企業應做的事，甚至覺得這為其他企業立了個好的CSR榜樣。
實情是，煙草公司這樣做可以一石二鳥，一方面在現有市場中建立良好形象，另一方面可以繞過廣告的法例限制，在年輕一代的心中靜靜地介紹自己的品牌，到他們長大後，自然會想到成年人「應有的享受和品味」。所謂CSR，其實只是長線的推銷投資而已。
在企業世界中，不少推銷是以行善 / 企業責任之名而做的。常見的例子是石油公司研究環保工程，搏彩公司教育青少年搏彩之害，能源公司鼓勵市民節省能源，快餐公司教人健康飲食….表面矛盾，其實都是精確計算的。它們共通的特點是「慌死冇人知」，甚至以其他公關和廣告手段，告訴大家「我公司很有CSR」。
這使我想從在舊約中，行善的起點是「你在田間收割莊稼，若忘下一捆，不可回去再取…」，而到了新約，耶穌的標準是「你施捨的時候，不要叫左手知道右手所做的」。在職場上，真的CSR並不常見。
本文原載於《時代論壇》2011年11月27日，第1265期，並蒙允許轉載於HKPES網頁
