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自由工作,心理質素的考驗(下)

上一篇文章談到自由工作者要面對的心理挑戰,以下續談。

三、要做全能工作,卻明知自己不是

很多老闆愛說自己是打雜。如果這老闆有員工的話,他還可以指派其他人來分擔一部分工作,但自由工作者多是one-man band,真正要一個人照顧全盤生意的需要,包括招攬客戶、商談、報價、出單、提供所承諾的服務、收賬、客戶服務,甚至要管理網站和社交媒體。如果是以公司營運,還要負責公司行政。

每一項工作的要求都不同,做數、做文件、出單的,和見客、談生意的要求,南轅北轍。有一位社工開了自己的公司,盡責可靠,但傳來的單據連服務日期都寫錯了。我沒有取笑的意思,因為同樣的錯誤,自己也犯過。一張簡單的報價單,可能我要比其他人多花很多時間去做,因為這不是我所擅長的。

未能夠集中精神做自己想做的,反要兼顧自己不擅長的,這容易帶來挫敗感。很多人說現代科技可以幫助你完成很多辦公室工作。實情是,你需要使用的量不大,卻要花時間去學習使用一套新的應用程式,而且要完成工作,可能需用多於一套應用程式,有多少人會這樣做呢?

自己一腳踢,目的無非想節省開支。其實在這時候,更加需要界定自己的長處、短處,什麼是可以發展的潛能,什麼是多做無謂的工夫。

我常想,為什麼沒有一個類似自由人大聯盟的平台,可以彼此分擔不同的工作,按量收費呢?

四、自視過高

不得不承認,部分自由工作者自視過高的情況是存在的,特別是一些剛從全職僱員轉為自由工作的人士,如果是行內資深人士,因為以往薪金高,尤其容易開價過高。另外,有些人放不下身段,也有些人眼高手低,可能他們曾是管理階層,已脫離了實務一段時間吧。

有一次,找一位剛轉為自由工作的朋友做設計,其開價比用開的熟手更高一些,但為了表示對朋友的支持,也不介意多付一點。可是,其業務能力與收費水平不相稱。

另一個容易被忽視的問題,是自由工作者的競爭已經全球化。我不時都收到來自其他國家的聯絡電郵或電話,推銷他們的服務;有些網站也可讓你輕易地在全球選聘自由工作者,若對方來自生活水平較低的國家,收費自然便宜得多。當然,遙距聘用不認識的外地人士,有其風險和麻煩,但也不能予以忽略,除非你做的是上門維修、健身教練等,必須親自到場做的工作,否則,有需要留意大勢所趨。

市場迅速變化,在大疫之後可能又是另一番新景象。我們要生存,就需要對自己有切實的認識,並經常挑戰自己固有的觀念,不時更新對事物和環境的理解。

惟有強健的心理健康,才可以讓我們在面對逆境和挫敗時,能夠克服挑戰,自強不息,向着標竿直跑。

譚秀嫺
自由人