九型人格中的5號,一般被稱為:觀察者、思考型、理智型、理性分析型,甚至有人形容5號為智慧型、博學多聞者。這些形容詞只能作為參考。
5號的個性偏好用腦,喜歡以理性的角度來看問題。這不代表5號必然理智、聰明。
反過來看似乎更加準確。正因為5號過於傾向理性思考,在人情世故方面常有格格不入的感覺,容易出現處理不當的情況。一來5號不懂得處理,在他們眼中,人的情緒、感受和反應經常不合邏輯,心口不一、言行不一的情況比比皆是,覺得難以拿捏;二來曾經處理不好,發生過不愉快的經歷,以後就更不情願參與其中,惡性循環。
5號不習慣使用情感語言,也不擅長以情感來處理訊息。但這不等於5號沒有情緒、感受,只是他們壓抑了情感,以及不擅表達而已。
在職場上,5號經常是不起眼的一個,原因之一是他們根本不想惹人注目,希望可以自由自主,盡量少受別人干涉地做事。健康水平一般的5號,也沒有太大自信。
在這情況下,5號的需要往往會被忽略。他們看上去獨立性很強,喜歡自己做事,也會自己解決問題。到底5號需要甚麼?
5號需要一個安全、穩定、能夠專注的空間,讓他/她可以專心做事。上司的無定向要求、人事上的張力、模糊的工作界線⋯⋯,都會增加5號的壓力。過大壓力可以令人無法專注。失去專注力,可說是5號的惡夢,那意味着他/她失去拿手的東西——可以一頭栽進某個問題的研究,把其他瑣事都拋諸腦後。
5號承受壓力的能耐,也許沒有一般人想像的那麼強,只是別人不容易察覺;到別人發現的時候,可能已經遲了。
若工作上發揮得好,5號可以是個好幫手,尤其在他/她擅長的領域上,可以有精專的知識,也可由之產生卓越、突破框框的想法。若他/她能發展出自己的團隊,這個團隊可以維持長久的合作關係。
5號也需要有一、兩段穩定、支持的親密關係。這種支持,可以說是5號的後盾、是他們心中的「錨」,讓他們可以安心做事。可惜那些關係的主角,未必意識到自己在5號心中的重要性,有些人感覺自己是單向地付出,不甘心、不理解,以致關係可能變質;這時候對5號來說,對方不再是一個支持者,反而成為壓力來源。窮苦可以捱得過,但孤單、不被明白、不獲接納的話,5號會退縮、消沉。
與5號同事相處,要尊重他們的私隱和獨立性,給他們空間。在工作上,也需要給他們時間思考,避免要求即場回答,他們才可給你更佳的答案。正向的回饋,可以增強5號的自信。
溝通方面,需要直接、開放。在「尊重」的大前提下,凡事都可以直接說明;拐彎抹角,反而可能產生誤會,或讓5號低估問題的嚴重性。
名人之中,不乏5號的例子。例如:愛因斯坦、比爾蓋茨、朱克伯格、村上春樹⋯⋯。
順帶一提,《沉默的羔羊》中的變態殺手,也是5號。
譚秀嫺是Free Agent Club的成員,創立自己的出版公司,網址:http://www.levellingup.com/