作為斜槓族，時間彈性，從事自己喜歡又擅長的工作，是很有滿足感的，但經濟上的確有其不確定性，真的不知明天會如何。這個月可以很多工作，下一個月生意又可以靜了下來。不論是個人生活還是機構營運：租金、供樓、柴米油鹽、水電雜費等，卻每月都要準時交付，這的確需要有點計劃，即使計劃出現變數，也要作好應變的準備。在營運上，我有以下原則：
- 減低開支
在香港開業，那怕只是一人企業，租金也是一大開支。近年興起共享空間，如果隔聲設備做得好，輔導行業也可受惠。按日計或以時計租用輔導室，因費用已包括一般消耗品如盒裝紙巾、紙筆文具等，那就不必輔導員帶備或張羅，這不單可降低開業成本，也可節省時間和準備功夫。
- 資源共享
有地方的輔導員，如果用不了那麼多時段或日子，可以考慮分租給同業或初起步的輔導員開業，分租的收入可用於單位的管理費或雜費，這可使主租客增加收入，也可幫助新人減低營運成本。
- 應花則花
現今很多機構都在網絡媒體做宣傳，節省了不少。但十多年前學堂搞週年活動，是在『時代論壇』買全版廣告的。曾有人好奇學堂是否很有財力，但就是因為財力有限，更要用得其所。我們沒有錢兼顧設計海報、印刷、郵費、入信封，貼地址標籤等，所以決定買全版廣告，因這費用已包含以上服務，並間接幫助弱勢社群，因為入信封及貼標籤等工作是由庇護工場承擔的。
- 不拖數、不欠債
不管是小企業還是大公司，商譽是不能犧牲的，當你拖數、欠債、欠薪，商譽必然受損，要重建客戶、供應商、合作伙伴及員工的對你和機構的信心，談何容易！所以我奉行『有咁多做咁多，冇咁多就唔好搞咁多』，免得自己擔負過於能承擔的經濟預算。
經營的智慧
很喜歡八耐舜子的智慧漫畫，其中一幅很有意思：『不論你做多大的生意，只要做好兩件事就夠：一個是你的產品，一個是你的人品，產品決定你的存在，人品決定了你的人脈。』
當你人品好，憑著良心做事：不偷工減料，不將貨就價，客人會因為你高品質的出產向你落單，甚至將新的生意介紹給你。當你善待員工，不虧待同行，對員工準時出糧，對供應商按時找數，員工和合作伙伴受到尊重，人人有飯開，自然樂意與你合作。
在我而言，不論是『好好戀愛』或是『告別塵世』，對那些能付專業費用的客戶當然落足心機，但對那些較少資源的案主，我也絕不輕看：付上的心力、時間和專業態度，都是一樣。
杜婉霞
資深輔導員
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杜婉霞 (Joanna) 是HKPES Free Agent Club平台成員
除了推動拍好拖、結好婚外，她也從事喪葬服務
網址：www.goodlove.hk; www.lastgoodbye.hk
