在職場中，有兩位「打工一族」分別任職於截然不同文化的公司。甲的公司強調按既定程序辦事，凡事依循先例與上級指示；乙的公司則以目標為本，重視辦事效益，鼓勵突破與優化流程。
久而久之，甲習慣按部就班，追求「不出錯」的穩妥標準，不求有功，但求無過，享受安穩的職場節奏；乙則講求成果與效率，重視成本效益，樂於在進步與創新中尋找成就感。
這樣的職場文化，也潛移默化地塑造了他們的性格與生活態度。甲給人穩重如山的印象，臉上鮮有笑容；乙則朝氣勃勃，面帶微笑，流露出積極與喜悅。
甲與乙的對比，讓我想起 Dr. Henry Cloud 在《改變帶來醫治》一書中所談的「真理與恩典」。真理為我們的生命提供方向，是神賜予的生活規範，原本美好，但人往往矯枉過正，將律例典章變成論斷他人的工具，臉上失去了歡容，正如聖經中的法利賽人。
恩典則是神與人之間的愛的連結，使人不僅知道真理，更明白其深層意義，感受神的愛，進而愛神愛人。這樣的生命得以釋放與喜樂，在生活中榮神益人，臉上自然展現歡顏。
甲與乙的職涯生態在現今社會中隨處可見。有人安於甲的穩定，有人則樂於乙的挑戰。在甲的公司，程序與規範是核心；在乙的公司，效益與貢獻是重點。然而，在快速變化的社會經濟中，哪種文化更能激發活力、推動業務成長？
曾有一則真實故事：一位名叫阿基波特的小職員，在美國標準石油公司任職。他在日常書信與收據簽名下方，總會加上「每桶xx美元的標準石油」，以此為公司作出微小的宣傳。多年後，當董事長洛克菲勒卸任，繼任者正是他。
再看甲與乙的應變能力，當突發事件發生，差異便一目了然。若颱風過後，辦公室玻璃窗破裂、風雨滲入，甲可能會尋找公司指引或等待上司指示；乙則主動應變，立即檢查受損器材與文件，並妥善安置，展現出對公司的歸屬感，彷如在自己家中處理災情。
我們或許無法選擇職場文化，但可以選擇工作的態度。尊重制度與規範固然重要，但在做好本分之餘，若能靈活變通，多行一步，便能在職場中活出召命，成為祝福。
何俊雄
出版行政總監及職場培訓師
