週一職人Bloggers 我和HR有個約會 生涯規劃

人比人比死人(關於薪酬福利)

兼修生活

我在網上找到了一個很有趣的調查結果,某招聘網站發佈有6成的員工不滿意自己的薪酬,但即時有反駁說,其實真實數字應該是100%。說實話,按我的經驗,即使是高層或基層員工,只要你問他們的意見,絕大部份也認為自己的收入與付出不成正比。但最可憐的是,他們不滿意自己份工,同時也有千萬個理由被迫留下來,因此每天帶著「活著受罪又離不開」的心態返工。

薪酬福利必然是每個打工仔很關心的,透過以下三個角度與大家分析這個問題。

1)企業整體比較:僱員成本Staff Cost永遠是一間企業每月最大的開支,僱主有責任好好管理這個部分。企業的資源是有限的,應該如何分配資源才算合理?其中一個常見的做法是把職位分等級,按照工作內容及複雜性作比較,責任越大、影響力越大、價值便越高,所以CEO往往是企業內工作價值最高的職位,部門主管也比一般僱員價值高。另外很多企業每年也參加坊間的大型薪酬調查,HR必須確保自己的企業的薪酬不會跟市場有太大距離,否則企業很難留人,也不能維持競爭力。有些職位可能會高於市價,有些可能低於市價,一切視乎市場的供求關係,整體而言,高與低也不會相差太遠,除非兩份工作內容完全不同。

2)個人跟同儕比較:另一個決定個人薪酬的原因是過去的工資。HR在決定薪酬建議時,必然會了解應徵者現職工資(current salary)及期望工資(expected salary)。一般情況是不低於現職工資,至於是否達到期望工資,會比較公司內其他同級或經驗差不多的員工,HR的原則是,不會因為一個人而影響大部份人。所以如果某應徵者的現職收入已經比其他同事高,HR很難要求對方減人工,所以通常一開始已經不會揀這些CV。所以若果同一職位,越比市價高的人,越少機會會被選上。要追求賺高人工,就必須承擔更高的職位,即是承擔更多的工作責任和難度,這是「願者上鈎」合理不過的事。

3)個人的職涯規劃:遇過一些CV是靠轉工來加人工,每次轉工要叫價20-30%(一般內部晉升肯定不會有這個升幅)。不過,這些人必須明白一個道理,世界上沒有免費午餐,願意付出高成本的企業一定計算清楚,他們知道自己的工作不會容易做、或某上司很難相處、或工作環境有問題,所以他們需要pay a premium才可以請到人。而且轉工要成本,缺乏合理原因而轉工的人在面試時會遇上困難,所有HR對jumpy career也會有戒心。我這樣說不是要說不可轉工,但是考慮轉工絕對不能單因為高人工。

關於企業決定給多少福利,如年假、年終花紅、醫療福利、退休保障等,其政策往往取決於企業的市場定位及人才策略。例如有些企業出名是福利超多,用意是宣傳自己的僱主品牌,不過它們在薪酬上通常會比市價會低一點。始終也是資源有限、願者上鈎等問題。

請相信我,若把自己的焦點放在薪酬福利上,你永遠不會感到滿足。即使頭一年你會滿意,第二年你也會漸漸變得埋怨,結果還是尋尋覓覓。作為HR,我會建議你把目光放在工作的其他方面,例如工作能否發揮所長、工作能否幫助提高個人能力、工作能否對其他人帶來正面的影響等。作為基督徒,我更加會問自己所做的事情是滿足神,還是滿足自己。神對每一個職場基督徒也有呼召,我有沒有做祂要我做的事?我相信,工作不單是個人的選擇,也是與神有關的事。

所以,你們或吃或喝,無論做甚麼,都要為榮耀神而行。(哥林多前書 10:31)

李嘉雯女士
人力資源助理總經理