工作素養

人生我主場──轉Hea到成功

年青人難以上流討論經年,卻出路欠奉。中學文憑試放榜、大學畢業,暑假後,一批新鮮人湧現,投進職場。據政府統計處發表的《就業及空缺按季統計報告》,2016年底的職位空缺數目為75,960,整體失業率為3.4,但15至19歲和20至24歲青年失業率,卻分別達15.1%和7.8%。

區聯會青少年部有見香港獨特的職場生態,遂與香港專業人才服務機構(HKPES)合作,於本年起舉辦一系列對談講座,期望與眾年青人在種種挑戰中,在信仰裡重構盼望。本文主要取材自「人生我主場」首兩場講員的分析見解[註]。

不想hea,可以點?

年青人就業困難,除了一般所指,對不同行業認識有限,不了解自己的性格、能力和目標外,往往是因為沒有「成就感」,對低技術工作,感到很無聊、很hea。

有資深人事顧問指出,不少年青人滿有理想,根本不想hea,他們看似hea住食、hea住返學、hea住返工,不一定因為懶,還有多種可能:怕(不知怎麼辦)、縮(不想承擔)、抵賴(都是誰和誰的錯)、「精」(何必浪費hea的機會?),亦往往因為面對無奈又不能逆轉的職場生態,只得放下期望,尋找片刻快樂,不用大腦,開開心心hea一天。

一位初入職的大學畢業生被上司吩咐去買熱奶茶,三時出去,四時半才回來,奶茶已凍,倒瀉一半。大學生當辦公室助理,自感大材小用,所以不情不願不甘心。他大概不知道,藝人金城武在音樂人工作室當助理時,甚麼都要做,除了買飯盒,還要替上司背吉他,甚至洗廁所。前財政司司長曾俊華的兒子曾雕龍,九十年代加入紐約四季酒店實習時由低做起,抹桌洗碗是平常。

公司若規模小,員工甚麼都要做,另一方面,有些上司確是喜歡觀人於微,透過不相稱的工作觀察下屬──小事一樁也辦不好,如何能委以重任?

「屈就」、「懷才不遇」的心態,是成功的障礙,直至我們不再介意從事看似卑微的工作。曾有人問司徒永富為甚麼賣涼茶,他坦言因為不想破產,只好接受當時唯一聘請他的公司,對方看出他不情不願hea住做,隨即說:若你不喜歡你的工作,怎樣做也不會成功。

Hea不是原罪,誰不喜歡悠悠閒?若可hea得積極,懂得採取主動有所表現,就是投資青春。如何積極呢?宏觀可了解行業發展,認識其中的人事脈絡;細微如了解上司的處事習慣。被同事稱作「阿豬媽」的文員陳小姐,就因觀察到大老闆上午愛喝檸茶,下午喝咖啡,在芸芸工作能力相差無幾的對手中,獲升為秘書。相反,若只是經常找借口無所事事,消極地hea,光抱怨工作無聊低級,就是虛耗青春。

此外,職場並非武林,可以單打獨鬥,實況卻有如戰壕,需要戰友的愛和幫助,所以,職場新鮮人必須想想:我有幾打得?我的學歷在職場上可打滾多久?足以幫助他人嗎?比我們優勝的人多的是,別人為何要伸出援手甚至提供機會?要是既不打得,又對人冷漠,hea得連打招呼說聲「早晨」也欠奉,就難怪出了事沒有人幫忙了。

從事職場培訓的導師建議年青人,利用hea和埋怨工作無聊的時間學習愛人,關心人,不啃老,只花自己賺到的金錢,就不會輕易轉工。以別人喜歡的方法令人快樂,讓同事看見你已開心,人緣佳,那就無往而不利了。

有CEO寄語年青人,倘若真的不想hea,還得抗衡現今社會的錯誤價值觀:一心多用(multitasking),因為多項研究發現,一心多用只會降低工作效率和準確性。

轉化hea,是離開無奈的第一步,就是不介意甚至嘗試喜歡眼前的工作,專心去做,並透過現有崗位建立良好的人際網。

離開hea,邁向成功

離開無奈和hea,邁向成功,似是漫漫長路,要是自覺此刻毫無成就,卻遇上肢體分享職場上的成功見證,難免聽得酸溜溜。

人人對成功、成就有不同定義,有人認為擁有財富健康買樓結婚是成功,調查則發現,時下年青人認為「成功靠父幹」,富二代就是成功,亦有人認定攀登世界高峰,獲傳媒鋪天蓋地作英雄式報導是成功。

社會訊息混亂,令人誤會自我感覺良好便是成功。其實,成功是帶來看見,像記者以專業知識揭露第三世界的悲慘景況,進而為他人帶來改變和好處。喬布斯曾被董事局迫令離開他一手創辦的蘋果公司,斧底抽薪下,他重新檢視自己的設計,想到曾在大學旁聽半年極吸引他的書法美術,因而得到啟發,應用在手機上,成功構思出優雅的設計,帶來業界重大的看見與改變。

司徒永富回望在職場起起跌跌的日子,發現每次不堪的經歷,成就了今日的他。在每件小事看到神的心意,看到挫折的意義,肯定神不離不棄。基督徒面對困頓時,若能在信仰中找到新視野,將有更大的看見和改變。

正如繪本《你很特別》,戳破富裕、才能等成功標籤,那怕你自以為貎不揚人,父蔭才幹都有限,最重要卻是看見創造者,看到祂的評價:「你是我所創造,你就是你,你很特別,我很在乎你。」

找回自己,以上帝的眼光看生命,洞悉人生不只是工作,生命並不悲觀。這份看見,不僅是另類成功,更是真正的成功,能使人有信心超越大環境的限制,製造可能。
編輯:宣道會香港區聯會編輯室

註:「人生我主場」職場對談講座系列(一):伊甸園外的生與死:「不想hea,但又可以點?」,講員:胡志麟先生(資深人事管理顧問)、司徒永富博士(HKPES主席;上市公司總經理、執行董事),回應講員:鄧頌翹傳道(北角堂);(二):「我都好想講工作見證!(但我毫無成就)」,講員:鄧諾文先生(數碼營銷策劃講師;公司執行董事;媒體教育課程總監)、司徒永富博士,回應講員:黃堅牧師(天頌堂)。
宣道會香港區聯會編輯室

 

本文刊載於:HKPES《職報》十二.2017