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《「需要被需要」的助人者》

九型人格中的第2型號,被稱為「助人者」、「付出者」、「成就他人者」等。屬於2號的人,常被形容為有愛心、友善、慷慨、熱情、善於交際,喜歡服務他人,是好相處的人,他們在職場上也普遍受同事歡迎。

2號的核心主題是「需要被需要」。他們敏感於別人的需要,並會主動去滿足這些需要,簡單如一班同事去飲茶,他們會主動幫人斟茶、洗餐具、取食物⋯⋯。在幫人之前,他們沒多想甚麼,自自然然就做了,還會胋心地問你要茶還是要水、要普洱還是要香片、「茶好濃,要不要加些水?」⋯⋯

心理健康水平一般的2號,少有考慮自己的需要,慣於助人,而不習慣接受別人的幫助。他們成就別人,彷彿成就了自己。助人的背後,也許不自覺地希望別人「需要」自己。

喜歡助人,不是2號的專利。每一個型號都有一些喜歡助人的人,只是推動他們幫助人的動力不同,表現的方式、強度和頻率都有不同。

「好好人」的9號和「好好人」的2號,尤其容易混淆。兩者都正面思考、與人和善,少有say no。但縱使是樂於助人的9號,也還是和2號有分別的。

2號的幫助,傾向以行動為主,例如招呼朋友,2號會預備好滿桌筵席,各式各樣的飲料,斟茶遞水;9號則較「自便」,大家自在舒服就好。

2號有較佳的人際關係技巧。2號是「感覺主導」的人,較擅於掌握人際關係的互動和技巧;9號的人緣,則是源於本身性格的謙和,但在一些人際關係技巧上不及2號,例如有些9號對於如何中斷別人的冗長談話感到為難。

2號的慷慨,親疏有別。2號普遍是有愛心的,但也不是「係人都幫」;對於他們所愛的、重視的人,他們會盡心盡力。9號對人「相對」平等一些——必須強調「相對」而非絕對。

人們常會看到2號性格柔軟,但其實他們也有帶刺的一面。2號在受壓時,會走向8號,即有強勢的時候,甚至帶有控制他人的傾向;9號害怕衝突,但2號在有需要時,並不逃避衝突。

職場上,在一些需要照顧別人的崗位,或在人力資源部工作的2號,容易發揮所長。有說法指2號可能會在滿足別人需要與滿足工作目標之間出現張力,也會說2號可能因而不夠決斷。不過,在新經濟下,上司們的其中一個管理重點也是要幫助下屬發揮所長,以及鞏固團隊。2號對於團隊而言往往都起着正面積極作用。

與2號相處,重點是不要濫用他們的好心。當他們幫了你時,應該要表達感謝和欣賞,不能「心照」就算。儘管他們少有接受別人的幫助,但他們需要別人的尊重和關心,並需要有自己的時間和空間,尤其在遇到困難時。

 

譚秀嫺是Free Agent Club的成員,創立自己的出版公司,網址:http://www.levellingup.com/